"Den norske veterinærforening har en egen godkjenningsordning for dyreklinikker: Smådyrklinikk godkjent av Den norske veterinærforening. Godkjenningen er et garantibevis til dyr og eiere om at klinikken holder høy standard på helsetilbudet til pasientene. For å bli godkjent av Den norske veterinærforening må dyreklinikken foruten å ha moderne medisinsk utstyr også ha erfarne og oppdaterte veterinærer, dyrepleiere og assistenter. Det stilles strenge krav til mulighetene for diagnostikk, behandling og hygiene samt den service som tilbys dyreeierne."

I juli 2003 ble vi som den 15. dyreklinikken i landet godkjent av DNV. Tilsynsutvalgets rapport fra Trondheim Dyrehospital konkluderer i de avsluttende bemerkningene blant annet med:

"Klinikken framstår som profesjonell og veldrevet. [...]

Klinikken synes å være godt dekket med kvalifisert veterinærkompetanse og dyrepleierkompetanse. Virksomheten har også knyttet til seg annen kompetanse som bidrar til å gi et bredt tilbud til klientene.

Klinkkens arbeid med og prioriteringer av både intern og ekstern kursvirksomhet er imponerende. Selv om forholdene i nærmiljøet ligger usedvanlig godt til rette for slik virksomhet med nærhet til foredragssal og kantinefasiliteter er det også tydelige prioriteringer for slik virksomhet i selve klinikken. [...]"

I mai 2006 fikk vi igjen besøk av DNVs tilsynsutvalg, etter vår søknad om regodkjenning. Denne gangen konkluderes det med:

"Trondheim Dyrehospital er en dyreklinikk som framstår som en god og veldrevet bedrift med gode rutiner og høg faglig standard. Personalet er faglig oppdatert og arbeidsmiljøet synes å være greit. Lokalene er godt ivaretatt med hensyn på vedlikehold og renhold. I tillegg er klinikken smakfullt innredet, spesielt i mottaket og venterommet slik at førsteinntrykket er godt. Bruk av unike fotografier hever dette inntrykket.

Internkontroll og kvalitetssikring er ivaretatt på en god måte og har fått en riktig og viktig plass i den daglige drift av klinikken. Det er tydelig at det blir lagt ned et stort arbeide for å holde klinikkens kvalitet så høgt som mulig på alle plan."

Vi medgir at vi selvsagt er meget godt fornøyd og stolte over å ha fått denne karakteristikken, og håper og tror at dette til syvende og sist også gjenspeiles i det dyrehelsetilbudet vi tilbyr.